개인정보 처리방침

프라하유통는 시스터 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

1. 처리하는 개인정보

회원가입·로그인: 로그인 아이디, 비밀번호 해시, 이름·닉네임, 이메일, 휴대전화번호, 소셜 로그인 식별자·프로필
주문·배송: 주문상품, 수취인 이름·연락처·주소, 입금자명, 결제·환불 기록
판매자 운영: 상호, 사업자번호, 담당자 정보, 출고·반품지, 정산 계좌정보
서비스 이용: 접속기록, IP를 가명처리한 값, 기기·브라우저 정보, 쿠키, 채팅·문의·알림 기록

2. 처리 목적

회원 식별과 계정 관리, 상품 주문·배송·정산, 판매자와 구매자의 문의·분쟁 처리, 부정 이용 방지, 서비스 안정성 분석, 동의한 알림 발송을 위해 이용합니다.

3. 보유 기간

계약·청약철회, 대금결제·재화 공급 기록: 5년
소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년
표시·광고 기록: 6개월
접속 기록: 관계 법령에서 정한 기간
그 밖의 회원정보: 회원 탈퇴 또는 처리 목적 달성 시까지. 다만 법령상 의무가 있으면 해당 기간 분리 보관

4. 개인정보의 제공

주문 이행을 위해 해당 판매회원에게 구매상품, 수취인 이름·연락처·주소, 배송메모를 제공합니다. 제공받는 판매회원은 주문 처리·배송·교환·반품 목적에 한해 이용하며 법정 보유기간 후 파기해야 합니다. 그 밖에는 동의 또는 법령상 근거가 있는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

5. 처리 위탁과 국외 이전

서비스 운영 과정에서 클라우드 호스팅, 파일 저장, 푸시 알림, 문자·이메일 발송 사업자를 이용할 수 있습니다. 실제 수탁사, 업무 내용, 보관 위치와 국외 이전 사항은 오픈 전 계약 확정 후 이 방침에 공개합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다. 법정대리인은 만 14세 미만 이용자를 대신해 권리를 행사할 수 있으나, 현재 서비스는 만 14세 미만의 가입을 받지 않습니다.

7. 쿠키와 접속 분석

로그인 유지, 장바구니, 이용 통계에 쿠키를 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

접근 권한 최소화, 비밀번호 암호화, 전송구간 보호, 접속기록 관리, 업로드 파일 검증, 보안 업데이트와 백업 등 관리적·기술적 조치를 시행합니다.

9. 개인정보 보호책임자

책임자: 오픈 전 지정
이메일: admin@prahashop.com
연락처: 오픈 전 입력

10. 변경 고지

이 방침의 공고일과 시행일은 실제 오픈일 및 위탁사 확정 후 입력합니다.